Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2026
1. Introducere
Korlitek.Eu (denumit în continuare „noi", „site-ul" sau „operatorul") respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru sau plasați o comandă pentru produsul Vivaro. Ne angajăm să respectăm pe deplin legislația europeană privind protecția datelor (GDPR — Regulamentul (UE) 2016/679) și legislația națională aplicabilă din România.
2. Date colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale: numele și prenumele furnizate prin formularul de comandă, numărul de telefon pentru confirmarea comenzii, adresa IP și datele de navigare (prin cookies), precum și informațiile tehnice ale dispozitivului (browser, sistem de operare, rezoluție ecran). Nu colectăm date sensibile precum informații medicale, date biometrice sau date privind originea etnică.
3. Scopul prelucrării
Datele personale sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri: procesarea și confirmarea comenzilor pentru produsul Vivaro, comunicarea cu clientul privind statusul comenzii, livrarea produsului la adresa indicată, îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site, precum și conformarea cu obligațiile legale ce ne revin. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este consimțământul explicit acordat prin bifarea căsuței din formularul de comandă și executarea unui contract de vânzare.
4. Durata stocării
Datele personale sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune. Datele necesare pentru conformarea fiscală și contabilă sunt păstrate conform termenelor legale aplicabile (de regulă 10 ani). La expirarea perioadei de retenție, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod securizat.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul de acces la datele personale, dreptul la rectificarea datelor inexacte, dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a vă opune prelucrării și dreptul de a nu fi supus unei decizii automate. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected]. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii accidentale, distrugerii sau modificării. Site-ul utilizează criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor. Accesul la datele personale este limitat la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor profesionale.
7. Transfer de date
Nu transferăm datele personale către țări din afara Spațiului Economic European, cu excepția cazurilor în care există garanții adecvate conform GDPR. Putem transmite date către partenerii noștri de logistică pentru procesarea livrărilor și către furnizorii de servicii IT, exclusiv în scopurile descrise în această politică și pe baza unor contracte de prelucrare a datelor conforme cu legislația aplicabilă.
8. Contact
Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la: [email protected] sau la adresa Str. Nordului 47, Sector 1, București, România. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Declinarea responsabilității: Informațiile de pe acest site sunt prezentate exclusiv în scop educativ-informativ. Înainte de a începe orice program de activitate fizică sau suplimentare, consultați un medic. Rezultatele depind de caracteristicile individuale ale fiecărui organism. Acest produs este un supliment alimentar și nu este un medicament.